追加注文・注文内容変更について

＜追加注文について＞

下記2点の条件を満たしている場合お引き受け可能です。

なお、追加注文は2回までとさせていただきます。

1、当店から新規注文分の合計金額のご案内を配信した日を含め3日以内であること

2、ご入金前であること

ご入金後の追加・変更はお受けできません。

なお、ご注文の有効期限は、2回目の追加注文をいただいた場合でも

新規ご注文時の有効期限と同一とさせていただきます。

休業日等で追加合計金額のご案内をお待たせしました場合には

プラス2日程度有効期限延長の個別対応をさせていただきます。

追加注文のしかた

Step1

通常通り、買い物カートにご希望商品を入れてください

↓

Step2

精算画面にて新規注文か追加注文かの選択項目で「追加注文」を選択。

続いて「ご注文番号」をご記入ください。

この時、最初に新規でいただいた際の注文番号を入力してください。

2回目の追加の際にも同様に、いちばん最初の新規注文時の番号をご入力願います。

注文番号はご注文確認メールに記載されています。

↓

Step3

・銀行振込 / クレジット決済の方

　　　 2営業日以内（営業日の確認はこちら）に追加分を合算し合計金額をご案内いたします。

クレジット決済で、すでに決済用URLご案内済の場合にはURLが変わります。

あらためまして金額のお知らせと決済用URLのご案内を差し上げますのでお待ちください。

追加の内容によっては梱包形態が変わる可能性があり、送料も変更となる場合があります。

また、納品不可商品が発生する場合等もございます。

お手続き金額に過不足が出ますと混乱が生じますため、必ず合計金額のご案内をご確認

いただきましてからお手続きをお願いいたします。

お客さま側で商品代金のみを合算してお振込みになられることはなさらないでください。

・代引きの方

追加注文のお引き受けは出荷前までとなります。

なお、「出荷予定日のご案内」送信後はすでに梱包を終えている状態です。

追加注文をいただいた場合には開梱および事務処理が必要なことから、再梱包料110円を加算させていただきます。

（2回目追加時も梱包が終わっている場には合計220円加算）

なお、出荷直前での追加で当日便には間に合わないと判断した場合、

翌営業日以降の発送に繰り下げる場合がございます。

以上ご了承ください。

＜注文変更について＞

ご入金前であることが前提となります。ご入金後の変更はお受けできません。

追加のみであれば追加注文としてお受けしますので当ページ上部をご参照の上、ご注文ください。

注文変更のしかた

注文内容変更は1回限りのお引き受けとさせていただきます。

追加注文同様下記の条件でお引き受け可能です。

1、当店から新規注文分の合計金額のご案内を配信した日を含め3日以内であること

2、ご入金前であること

すでにご注文されている商品の数量を減らしたい、またはAをやめてBに変えて欲しいといった、

簡潔な内容であれば対応させていただきますす。ご注文内容が大幅に変わってしまう複雑な変更は

対応不可となりますので、その場合には一旦キャンセル処理をさせていただく場合がございます。

変更をご希望の場合には、「ご注文時のフルネーム」にてご注文番号をご明記の上、

お問い合わせフォームより変更内容をお知らせください。

内容を確認しました上でその後の対応をさせていただきます。

・銀行振込 / クレジット決済の方

　　　 2営業日以内（営業日の確認はこちら）にご注文変更後の合計金額をご案内いたします。

クレジット決済で、すでに決済用URLご案内済の場合にはURLが変わります。

あらためまして金額のお知らせと決済用URLのご案内を差し上げますのでお待ちください。

変更内容によっては梱包形態が変わる可能性があり、送料も変更となる場合があります。

お手続き金額に過不足が出ますと混乱が生じますため、必ず合計金額のご案内をご確認

いただきましてからお手続きをお願いいたします。

お客さま側で変更増減額を計算してお振込みになられることはなさらないでください。

・代引きの方

内容変更のお引き受けは出荷前までとなります。

なお、「出荷予定日のご案内」送信後はすでに梱包を終えている状態です。

変更される場合には開梱および事務処理が必要なことから、再梱包料110円を加算させていただきます。

（2回目追加時も梱包が終わっている場には合計220円加算）

なお、出荷直前での追加で当日便には間に合わないと判断した場合、翌営業日以降の発送に繰り下げる場合がございます。

以上ご了承ください。

なお、大幅な変更やキャンセルを繰り返されている経緯が多くなっている方には、

円滑な業務が行えないと判断し、その後のお取引をお断りする場合がございます。

あしからずご了承ください。