ご注文前 / ご注文方法について
Q,インボイス制度に対応していますか
A,対応いたしておりません。
Q,電話 / FAX/ ハガキで注文できますか
A,申し訳ございませんが、当サイトからのご注文のみのお引き受けとなります。
ハガキ注文をいただきましても個別にお返事を差し上げることはいたしませんので
恐れ入りますが送付はご遠慮ください。
Q,見積もりをしてほしいのですが
A,表示価格＝販売価格となっております。
カートにご希望数が入れば在庫はございますので、商品代金合計をご確認ください。
なお、商品代金のほかに送料がかかります。
商品代金が1,200円に満たない場合には、合計金額のご案内時に
梱包料220円を加算してのご請求となりますので
合わせましてご理解の程、お願いいたします。
Q,カート内の数字が変更できません
A,カートには在庫がある分の数量しか入りません。
変更できない場合、その数がその時点のご注文をお受けできる上限数となります。
Q,商品をカートに入れると、数量が赤色で表示されるものがあります
A,同じ商品を複数個カートに入れられた場合、
数量にお間違いが無いかどうか、ご注意を促す赤色の数字に変わります。
数量1個のみの商品は黒色の数字で表示されます。
お間違いが無ければそのままご注文作業を続けていただいて問題ありません。
Q,携帯電話のメールアドレスでも注文でききますか
A,受信文字数に制限のあるメールアドレスでのご注文はご遠慮ください。
Web上やアプリにて全文ご確認いただけるアドレスの場合にはご注文いただけます。
Q,メールアドレスを持っていなくても注文できますか
A,ご案内やご連絡がすべてメールとなりますため、
メールアドレスをご用意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
Q,以前はメールでも注文できたようですが
A,申し訳ございませんが、現在はメールでのご注文はお引き受けしておりません。
Q,〇〇のエフェクターを作りたいのでパーツを一式おまかせで注文できますか
A,申し訳ございませんが、お引き受けいたしておりません。
Q,〇〇のエフェクターを作る予定ですが注文したパーツや数は合っているでしょうか
A,申し訳ございませんが、お客様ご自身にてご確認くださいますようお願いいたします。
Q,梱包料はどのような場合に発生しますか
A,発送に伴う資材代を梱包料としてお客様にご負担いただく場合がございます。
ポイントは商品代金に適用となります。
ポイント使用時は商品代金が1,200円を下回らないようご調整いただくほうがお得です。
下記の条件に当てはまる場合に発生いたします。
＜梱包料220円について＞
送料や手数料を含まない商品代金の合計金額が1,199円までの場合。
1,200円を超える場合には発生しません。
Q,再梱包料はどのような場合に発生しますか
A,代引き注文の場合で、「出荷予定日のご案内」を配信済みである場合の
追加加注文時に発生いたします。再梱包料は110円となります。
その後に再度追加されて再再梱包が発生し場合、計220円の加算となります。
追加は2回までとさせていただきます。
なお、出荷予定日のご案内をまだ送信していない場合には、
再梱包料を加算することなく追加注文をお引き受けできます。
Q,実店舗はありますか
A,ございません。通販のみとなります。
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